Términos del Servicio

Última actualización: 15 de junio de 2026

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de xofertas.com, así como las compras realizadas en X Ofertas.

Al navegar por el sitio, crear una cuenta, enviar información o realizar un pedido, aceptas estos términos y las demás políticas publicadas en la tienda.

1. Identificación de la tienda

X Ofertas es una tienda online operada por LEKRON LLC, una empresa registrada en Estados Unidos.

Dirección comercial y administrativa:
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Esta dirección no es un centro de atención presencial ni una dirección general de devoluciones.

2. Requisitos para utilizar el sitio

Para realizar una compra debes tener al menos 18 años o contar con la autorización y supervisión de un padre, madre o tutor legal.

Al utilizar el sitio declaras que:

  • la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada;
  • utilizarás el sitio únicamente con fines legales;
  • no intentarás interferir con la seguridad o funcionamiento de la tienda;
  • no utilizarás datos de pago sin autorización;
  • cumplirás estos términos y las leyes aplicables.

3. Productos y disponibilidad

Procuramos presentar cada producto con información clara, fotografías representativas, especificaciones y medidas cuando correspondan.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de color, textura, acabado o medida debido a pantallas, iluminación, materiales y tolerancias razonables de fabricación.

La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. En casos excepcionales, un producto puede quedar agotado después de realizar el pedido debido a la sincronización con proveedores.

Cuando esto ocurra, podremos ofrecer una alternativa, informar un nuevo plazo o cancelar el producto afectado y emitir el reembolso correspondiente.

4. Modelo de operación y proveedores

X Ofertas trabaja con proveedores, almacenes y centros logísticos asociados.

Los productos pueden ser enviados desde Estados Unidos, China u otros centros internacionales. Un mismo pedido puede llegar en paquetes separados y en fechas distintas.

X Ofertas permanece como punto de contacto para el cliente y gestiona la asistencia relacionada con el pedido conforme a las políticas publicadas.

5. Precios

Los precios se muestran normalmente en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar antes de completar la compra.

El precio aplicable será el mostrado en el checkout al confirmar el pedido, salvo que exista un error material evidente.

Las promociones pueden estar sujetas a:

  • plazo de vigencia;
  • disponibilidad de stock;
  • límites de uso;
  • productos elegibles;
  • otras condiciones indicadas en la oferta.

Los cupones no son acumulables, salvo que se indique expresamente.

6. Impuestos y total del pedido

El total aplicable se mostrará antes de finalizar la compra.

Los impuestos exigidos por la legislación aplicable pueden calcularse según la dirección de entrega y aparecer durante el checkout.

No añadimos cargos ocultos después de confirmar el pedido.

7. Pedidos

Al enviar un pedido realizas una oferta de compra sujeta a aceptación, disponibilidad, aprobación del pago y verificaciones operativas.

La confirmación automática por correo electrónico indica que recibimos el pedido, pero no constituye necesariamente una aceptación definitiva.

Podremos rechazar o cancelar un pedido cuando:

  • el pago no sea aprobado;
  • existan indicios razonables de fraude;
  • la dirección sea inválida o no elegible;
  • el producto no esté disponible;
  • exista un error material de precio o descripción;
  • el pedido viole estos términos o la legislación aplicable.

Si cancelamos un pedido ya cobrado, emitiremos el reembolso correspondiente.

8. Limitación de cantidades y reventa

Podemos limitar cantidades por producto, cliente, dirección, método de pago o pedido.

La tienda está destinada principalmente a consumidores finales. Podemos revisar o cancelar pedidos que presenten indicios de reventa no autorizada, abuso de promociones, fraude o uso comercial incompatible con la oferta.

9. Pagos

Los pagos son procesados mediante Shopify Payments, PayPal y otros métodos que aparezcan habilitados durante el checkout.

X Ofertas no almacena directamente los datos completos de tarjetas.

Al utilizar un método de pago, declaras que estás autorizado a utilizarlo y aceptas los términos del proveedor correspondiente.

Podremos realizar verificaciones razonables de identidad, dirección y pago para prevenir fraude.

10. Envíos y entrega

Actualmente aceptamos pedidos para direcciones elegibles dentro de Estados Unidos.

El tiempo habitual de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles. La entrega estimada es de 5 a 15 días hábiles después del envío.

Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por alta demanda, clima, transportistas, inspecciones, direcciones incorrectas, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Envíos.

11. Dirección y datos del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información completa, exacta y actualizada.

No garantizamos cambios de dirección, variante, cantidad o cancelación después de que el pedido haya comenzado a procesarse.

Los costos causados por una dirección incorrecta, rechazo de entrega, falta de recogida o información incompleta pueden ser responsabilidad del cliente cuando legalmente esté permitido.

12. Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación deben enviarse lo antes posible.

No garantizamos la cancelación después de iniciar el procesamiento. Una vez enviado, el pedido no puede cancelarse y deberá seguir el procedimiento de devolución después de la entrega.

13. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones elegibles pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Es obligatorio solicitar autorización antes de enviar cualquier producto. La dirección correcta será proporcionada después de revisar el caso.

Las devoluciones y reembolsos están sujetos a nuestras políticas publicadas, incluyendo condiciones del producto, inspección, plazos y costos aplicables.

Importante: no envíes productos al domicilio comercial de LEKRON LLC ni a la dirección impresa en el paquete original. Esas direcciones no funcionan como centros generales de devolución.

14. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Recomendamos informar daños visibles, defectos iniciales o productos incorrectos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Podremos solicitar fotografías, videos, embalaje, etiquetas y otra información razonablemente necesaria.

Según el caso, podremos ofrecer reemplazo, reenvío, reembolso parcial, reembolso total u otra solución adecuada.

15. Uso e instalación de productos

El cliente debe leer y seguir las instrucciones, advertencias, especificaciones y recomendaciones de uso.

Para productos eléctricos o de iluminación, el cliente debe verificar voltaje, enchufe, potencia, alimentación y compatibilidad antes de utilizar o instalar el producto.

Cuando corresponda, la instalación debe ser realizada por un profesional cualificado.

X Ofertas no será responsable por daños causados por:

  • instalación incorrecta;
  • uso incompatible;
  • voltaje inadecuado;
  • modificaciones no autorizadas;
  • incumplimiento de instrucciones;
  • uso negligente o ilegal.

16. Garantías

No ofrecemos una garantía comercial general adicional para todos los productos.

Cuando exista una garantía específica del fabricante o proveedor, sus condiciones se indicarán en la página del producto o documentación correspondiente.

Nada en estos términos pretende eliminar derechos obligatorios aplicables a productos defectuosos.

17. Propiedad intelectual

El contenido de xofertas.com, incluyendo marca, logotipos, textos, fotografías, diseños, gráficos, iconos, videos, código, estructura y selección de contenidos, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, explotar o utilizar comercialmente el contenido sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.

18. Contenido enviado por clientes

Cuando envías una reseña, comentario, fotografía u otro contenido, declaras que tienes derecho a compartirlo y que no infringe derechos de terceros.

Podemos moderar o eliminar contenido que sea:

  • falso o engañoso;
  • ofensivo, discriminatorio o amenazante;
  • ilegal;
  • fraudulento;
  • irrelevante para el producto o servicio;
  • infractor de propiedad intelectual o privacidad.

La reutilización de imágenes o testimonios con fines promocionales fuera del contexto normal de la tienda requerirá una base de autorización o licencia adecuada.

19. Conductas prohibidas

No puedes utilizar el sitio para:

  • realizar actividades ilegales;
  • transmitir malware o código malicioso;
  • intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
  • recopilar datos de otros usuarios sin permiso;
  • interferir con el funcionamiento del sitio;
  • realizar fraude, contracargos abusivos o compras con datos robados;
  • suplantar a otra persona;
  • infringir derechos de terceros.

20. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede utilizar o enlazar servicios de terceros, incluyendo proveedores de pago, transportistas, redes sociales, herramientas de análisis y aplicaciones de Shopify.

Estos terceros operan bajo sus propios términos y políticas. X Ofertas no controla completamente sus plataformas, disponibilidad o prácticas.

21. Disponibilidad del sitio

No garantizamos que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Podemos suspender temporalmente funciones por mantenimiento, seguridad, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

22. Exactitud de la información

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero pueden existir errores tipográficos, técnicos, de disponibilidad o descripción.

Podemos corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos afectados por errores materiales.

23. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, X Ofertas no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de productos utilizados de forma incorrecta.

Nuestra responsabilidad total por una reclamación relacionada con un pedido no excederá normalmente el importe pagado por el producto afectado, salvo cuando la ley exija otra cosa.

Esta limitación no se aplica cuando esté prohibida por la legislación aplicable ni pretende excluir responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

24. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas responder por daños o costos razonables derivados de un uso ilegal del sitio, fraude, infracción de derechos de terceros o incumplimiento intencional de estos términos.

25. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

Utilizamos Shopify y proveedores necesarios para operar la tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, prevenir fraude, analizar el uso del sitio y realizar marketing conforme a las opciones disponibles.

26. Comunicaciones electrónicas

Al realizar un pedido o contactar con nosotros, aceptas recibir comunicaciones necesarias sobre la transacción, incluyendo confirmaciones, seguimiento, seguridad, soporte y cambios relevantes.

Las comunicaciones promocionales se gestionarán conforme al consentimiento y las opciones de cancelación aplicables.

27. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, huelgas, interrupciones logísticas, fallas de servicios, medidas gubernamentales, emergencias sanitarias o problemas de transporte.

28. Ley aplicable

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables del Estado de Wyoming y de Estados Unidos, sin excluir los derechos obligatorios del consumidor que correspondan según su lugar de residencia.

29. Resolución de conflictos

Antes de iniciar una reclamación formal, te invitamos a contactar con nuestro equipo para intentar resolver el problema de buena fe.

Nada en estos términos obliga al cliente a renunciar a derechos o recursos que no puedan limitarse legalmente.

30. Divisibilidad

Si una disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida.

31. Renuncia

La falta de ejercicio de un derecho en una ocasión no implica la renuncia permanente a ese derecho.

32. Acuerdo completo

Estos términos, junto con las políticas publicadas en la tienda, constituyen el acuerdo aplicable entre el cliente y X Ofertas respecto al uso del sitio y las compras.

33. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, tecnológicos, comerciales o legales.

La versión vigente será la publicada en xofertas.com con su fecha de actualización.

34. Contacto

Correo electrónico:
contacto@xofertas.com

SMS y WhatsApp:
+1 469 710 1292
No atendemos llamadas telefónicas.

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central de Estados Unidos, excepto días festivos.

Respondemos las solicitudes en un plazo de hasta 2 días hábiles.